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Numérotation non reconnue

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2 messages
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Numérotation non reconnue
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siobenroc
VIP

Publié le 16-09-2025 21:08 par siobenroc

Bonsoir !

Je viens d'acheter "Notre Dame de la Garde " 2025 - 5 (normal) 

Mes numéros sont supèrieurs à 10 000 !

En voulant les inscrire sur le site, on me signale qu'ils doivent être de 1 à 4 000 !

Est ce que c'est normal ?

D'autre part, la boutique de la basilique (distributeur officiel) me dit qu'ils n'ont pas de billet anniversaire !

Puis je savoir ou je pourrais m'en procurer ?

Merci .

Salutations .

 

Numérotation non reconnue
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stephane
Admin

Publié le 17-09-2025 06:31 par stephane
Réponse au message publié le 16-09-2025 21:08 par siobenroc

Bonsoir !

Je viens d'acheter "Notre Dame de la Garde " 2025 - 5 (normal) 

Mes numéros sont supèrieurs à 10 000 !

En voulant les inscrire sur le site, on me signale qu'ils doivent être de 1 à 4 000 !

Est ce que c'est normal ?

D'autre part, la boutique de la basilique (distributeur officiel) me dit qu'ils n'ont pas de billet anniversaire !

Puis je savoir ou je pourrais m'en procurer ?

Merci .

Salutations .

 


Bonjour Roland et merci pour le message,

Pour signaler les tranches de numérotation, lorsque vous entrez votre Billet dans la collection, vous avez un formulaire qui permet de remonter l'information à nos équipes dans le cas où, exactement, la numérotation serait supérieure aux attendus. Généralement, l'animateur en charge des Fiches Techniques effectue la modification et vous répond en moins de 48h.

Pour ce qui est du billet Anniversaire, à priori pas d'infos pour l'instant, mais si un Adhérent transmet l'info, nous la publierons :)

Bonne collection.

 

 

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